1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
DDSolutions: de handelsnaam van het bedrijf dat diensten aanbiedt zoals vermeld op de website.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die contact opneemt met DDSolutions voor informatie, een offerte of diensten.
Offerte: een schriftelijk of digitaal aanbod van DDSolutions met betrekking tot producten en/of diensten.
Overeenkomst: de afspraak tussen DDSolutions en de klant die ontstaat na schriftelijke of mondelinge acceptatie van de offerte.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van DDSolutions, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten en informatie op de website
De website https://ddsolution.eu/ dient als informatief platform en productcatalogus.
Er kunnen geen directe aankopen via de website worden gedaan.
Prijzen op de website zijn indicatief en kunnen variëren op basis van specifieke wensen en marktomstandigheden.
4. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een offerte wordt pas bindend nadat DDSolutions de acceptatie schriftelijk heeft bevestigd.
Eventuele wijzigingen door de klant kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en/of levertijd.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert en DDSolutions deze bevestigt.
DDSolutions behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van reden.
6. Levering en uitvoering
Levering en/of uitvoering vindt plaats volgens de in de offerte afgesproken planning.
Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De klant dient te zorgen voor een toegankelijke werkplek en voldoende faciliteiten voor installatie of levering.
7. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden volgens de in de offerte of factuur vermelde voorwaarden.
Bij te late betaling is de klant rente en eventuele incassokosten verschuldigd conform de wettelijke bepalingen.
8. Garanties
DDSolutions levert producten en diensten die voldoen aan de afgesproken specificaties.
Garanties op materialen worden verstrekt conform de voorwaarden van de fabrikant/leverancier.
Schade door onoordeelkundig gebruik, slijtage of externe invloeden valt niet onder garantie.
9. Aansprakelijkheid
DDSolutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
De aansprakelijkheid van DDSolutions is beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie en het naleven van instructies.
10. Annulering
Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
Eventuele reeds gemaakte kosten worden in rekening gebracht.
11. Overmacht
In geval van overmacht (bijvoorbeeld stakingen, brand, extreme weersomstandigheden) is DDSolutions gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadeplichtigheid.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.
Contactgegevens
DDSolutions
E-mail: info@ddsolutions.eu
Website: https://ddsolution.eu/
