DDSolutions (“wij”, “ons”, “onze”) hecht grote waarde aan uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, opslaan en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving.

1. Wie wij zijn

DDSolutions
E-mail: info@ddsolutions.eu
Website: https://ddsolution.eu/

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verzamelen en verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:

  • Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Offertegegevens: uw wensen, opmerkingen en eventuele bijlagen (zoals foto’s of plattegronden).

  • Locatiegegevens: adres van het project (indien opgegeven voor een offerte).

  • Websitegegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en bezochte pagina’s (via cookies).

3. Hoe wij uw gegevens verzamelen

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

  • Wanneer u een offerte aanvraagt via ons online formulier.

  • Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail.

  • Automatisch via onze website (via cookies en analysetools).

4. Doeleinden en rechtsgronden

Doel Rechtsgrond (AVG)
Beantwoorden van uw aanvraag of vraag Gerechtvaardigd belang
U informeren over onze diensten Toestemming
Verbeteren van onze website en dienstverlening Gerechtvaardigd belang
Voldoen aan wettelijke verplichtingen Wettelijke verplichting

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is om:

  • Een offerte op te stellen of een dienst uit te voeren (bijv. met een leverancier of partner).

  • De website goed te laten functioneren (bijv. hostingprovider of e-maildienst).

Met deze partijen heeft DDSolutions verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw gegevens te beschermen.

6. Bewaartermijnen

  • Offerte- en contactgegevens: tot 12 maanden na het laatste contactmoment.

  • Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt.

  • Website-logs: tot 12 maanden (voor beveiligingsdoeleinden).

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien.

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

  • Uw gegevens te laten verwijderen.

  • De verwerking te beperken of bezwaar te maken.

  • Uw toestemming in te trekken.

Hiervoor kunt u contact opnemen via info@ddsolutions.eu.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze site.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookiebanner.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

  • Beveiligde (HTTPS) verbindingen.

  • Toegang tot gegevens uitsluitend door geautoriseerd personeel.

  • Regelmatige beveiligingscontroles.

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan?
U kunt contact opnemen met DDSolutions via info@ddsolutions.eu
of bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Tel.: +31 (0)88 1805 250

11. Wijzigingen

DDSolutions behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen.
De meest recente versie is altijd te vinden op onze website:
https://ddsolution.eu/